自助終端設備 生活盡在“指”中！

  自助終端設備是近幾年來退出的一款輔助設備，它從用戶體驗的角度出發(fā)，為客戶提供一站式綜合服務，它具備人機互動的功能，客戶可以通過自助交易終端實現(xiàn)與銀行后臺專家座席之間的面對面在線視頻溝通交流，還能即時解答客戶疑問，指導客戶進行各種操作。這樣不僅方便了客戶咨詢各項銀行業(yè)務問題，同時設備還自動采集了咨詢者的行為數(shù)據(jù)，通過后臺的輔助功能分析咨詢者的偏好，生成統(tǒng)計報表，為咨詢者提供人性化的針對性的服務！

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